|
|
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Бехар Г.
Код: 02263287
Страниц: 186
Переплет: мягкий в суперобложке
Бумага: белая
Иллюстрации: отсутствуют
Размер: 14 x 21 x 1 см
Вес: 210 г.
ISBN: 978-5-9614-4354-7
Наличие: распродано
|
Описание:
В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
|
|
|
|