|
|
Администратор гостиницы. Учебное пособие
Павлова Н.В.
Код: 02368795
Страниц: 80
Переплет: мягкий
Размер: 17 x 24
Вес: 430 г.
ISBN: 978-5-4468-1200-4
Наличие: распродано
|
Описание:
Учебное пособие создано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности "Гостиничный сервис", ПМ.05 "Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих: выполнение работ по профессии "Администратор гостиницы"".
Рассмотрены особенности фирменных стандартов операционных процедур приема и обслуживания гостей в гостиницах, организация рабочего места и функциональные обязанности администратора гостиницы, а также функции сотрудников службы приема и размещения гостей. Освещены новейшие информационные технологии, используемые в работе администратора гостиницы.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Может быть использовано для подготовки и переподготовки работников сферы гостиничного бизнеса.
|
|
|
|