|
|
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Рызов И.Р., Пашин А.
Код: 34818495
Страниц: 272
Переплет: мягкий Иллюстрации: ч/б иллюстрации Бумага: офсетная Язык издания: русский Год издания: 2021 Возрастные ограничения: 12+ Размер: 14 x 21 x 1.5 см
Вес: 328 г.
ISBN: 978-5-04-117728-7
Наличие: на складе (отправка в течение 12-17 рабочих дней)
Основной раздел
9.07 €
Скидка: 45%
вместо: 16.50 €
|
Описание:
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;
- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;
- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;
- ненавязчиво обрабатывать возражения;
- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;
- делать повторные продажи.
|
С этим товаром часто покупают:
|
|
|