|
|
Торговые услуги. Учебное пособие
Каращук Оксана Георгиевна
Код: 34905366
Страниц: 174
Переплет: твердый Год издания: 2021 Размер: 15.5 x 21.7 x 1.4 см
Вес: 320 г.
ISBN: 978-5-406-08118-1
Наличие: распродано
|
Описание:
Посвящено изучению услуг и обслуживания в торговле, а также определению научных основ управления их качеством. Материалы позволяют получить необходимые знания для объединения разнородных работников, информации, техники, технологии и прочих ресурсов для обеспечения высокого качества услуг и обслуживания в торговом предприятии.
Практические занятия включают большой спектр предлагаемых работ, в том числе решение расчетных задач, рассмотрение кейсов, выполнение индивидуальных творческих заданий, подготовку докладов и тестирование.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению "Торговое дело".
|
|
|
|