|
|
|
|
Маркетинг услуг
Синяев Василий Владимирович, Синяева Инга Михайловна, Романенкова Ольга Николаевна
Код: 34986796
Страниц: 250
Переплет: твердый Иллюстрации: ч/б иллюстрации Язык издания: русский Год издания: 2022 Размер: 14 x 20.5 x 1.5 см
Вес: 275 г.
ISBN: 978-5-394-04575-2
Наличие: распродано
|
Описание:
В учебнике даны разделы, посвященные маркетингу коммерческих услуг как комплексной системе, основанной на единстве внешнего и внутреннего маркетинга.
Раскрывается содержание стратегии управления сферой обслуживания с выделением значения качества услуги, ее организационного механизма и экономической целесообразности использования. Даны комплексные оценки эффективности услуги с выделением значения показателя социально-деловой активности и корпоративной ответственности за результаты труда перед обществом.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также магистров, коммерсантов, рекламистов и практиков-предпринимателей.
|
|
|
|
|
