|
|
|
|
Поговорим спокойно. Как обсуждать невыносимо трудные темы
Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин
Код: 02926614
Страниц: 416
Переплет: твердый Бумага: газетная Язык издания: русский Год издания: 2022 Возрастные ограничения: 16+ Размер: 14.5 x 18 x 2.6 см
Вес: 426 г.
ISBN: 978-5-04-171474-1
Наличие: на складе (отправка в течение 12-17 рабочих дней)
Основной раздел
9.43 €
Скидка: 45%
вместо: 17.15 €
|
Описание:
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или";
блокировать нападки и ухищрения собеседника;
контролировать эмоции во время сложного разговора;
искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец, перестать откладывать разговоры на потом!
Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами...
|
|
С этим товаром часто покупают:
|
|
|
