|
|
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Митчелл Джек
Код: 32029909
Страниц: 320
Переплет: мягкий Бумага: типографская Язык издания: русский Год издания: 2024 Возрастные ограничения: 16+ Размер: 13 x 19 x 1.5 см
Вес: 245 г.
ISBN: 978-5-00214-764-9
Наличие: на складе (отправка в течение 12-17 рабочих дней)
Основной раздел
5.58 €
Скидка: 45%
вместо: 10.15 €
|
Описание:
Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все окаждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
|
С этим товаром часто покупают:
|
|
|